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为什么京东不支持支付宝支付,会不会丢失大量用户?

更新时间:2018-07-12 16:40:55    来源:小小金融    手机版

为什么京东不支持支付宝支付,会不会丢失大量用户?

小小金融 2018-07-12

2011 年 京东 CEO 刘强东宣布,由于支付宝费率太高,将完全终止与支付宝的合作。京东不支持支付宝支付后,这会不会导致京东丢失大量用户?2011 年停用支付宝至今,明里人都知道,京东的用户增长率逐步下降,总用户量基本没有太大的增长,这是什么缘故呢?还有什么原因京东不支持支付宝支付?

一、 留人先留心,我的用户数据怎么能让你知道

大家都是电商,和用户的关系如同相亲,要留住你的人先要留住你的心!怎么留?靠数据!如果京东保留支付宝接口,京东大量的用户数据会被支付宝研究的一清二楚,这点京东是绝对无法容忍的。

从阿里的角度来讲,使用支付宝,那么京东的数据阿里一清二楚,试问京东怎么可能让阿里掌握自己的交易数据呢?

刘强东表面说是因支付宝费率高才停掉支付宝的,当初停掉支付宝的真正原因是京东商城接近 80% 的交易比例是货到付款、网银支付、等支付手段。2011 年的京东,与现在一样,主要的用户都聚集在一二线城市,大量用户只有买大件商品的时候才会使用京东商城。

二、京东和腾讯什么关系?

2014年,腾讯和京东宣布合作。2014年,腾讯以2.14亿美元收购京东上市前15%股份,在此交易中京东将100%收购腾讯B2C平台QQ网购和C2C平台拍拍网,以及易迅网少数股权和购买易迅网剩余股权的权利,腾讯总裁刘炽平进入京东董事会。

京东不支持支付宝,按照大家的习惯,肯定是用微信支付比银联还多的。这就一定程度上支持了微信支付的发展。所以,腾讯是自己股东,支持一下这也是很正常。而且这也是腾讯发展微信支付的战略之一。

二、用户爱京东,是爱他的物流,不是他的支付

京东最早得以发展的原因是3个字,物流快!上午下单,晚上收货,这一点牢牢抓住了用户的痛点,不会因为不能用支付宝就改变。甚至京东很多用户都是货到付款。快递员都是现场刷pos机,反而很多用户觉得这样货到付款是安心的!

三、如果京东支持支付宝支付会不会迎来大量用户?

我们先看一下京东的用户群和支付宝的用户群。京东是在一二线城市起家,现在逐步渗透至四五线城市,以及现在已经深入农村。而支付宝的用户最早的用户则是基本上完全覆盖,现在农村覆盖率也很广泛。可以看出用户基本上是重合的,那么如果京东支持支付宝支付,只能说是锦上添花,并不会给京东带来更多的用户量。

四、京东自己的金融体系

2017年的时候已经有消息称:京东金融计划于5年时间内在A股上市,上市时预计将达到1000亿人民币估值。

京东金融分拆出来,已经成为一个小巨头了。但是在移动支付上,支付宝背后的蚂蚁金服才是京东的最大对手。如果京东支持支付宝的话,无疑会支持支付宝的发展。这样反而阻碍了自己的金融体系进步。责编|扒叔



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